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杭州探索“健康码”:数字化管理助力疫情防控

  (抗击新冠肺炎)杭州探索“健康码”:数字化管理助力疫情防控

  (抗击新冠肺炎)杭州探索“健康码”:数字化管理助力疫情防控

  杭州2月11日电(记者 赵小燕 胡亦心)2月11日,杭州市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会(第十六次)举行。浙江省杭州市数据资源局副局长吕钢锋在会上表示,杭州健康码是针对当前返工、返岗、返学形势,及重点区域、重点场所分级分类管控需要,为了方便广大市民和待入杭人员正常出行,坚决打赢疫情防控阻击战所采取的一项数字化管理措施。

  吕钢锋表示,健康码是一个新的探索,针对目前杭州健康码的使用,有四种渠道可进行咨询,对一些常见的问题,平台会在支付宝端进行释疑;用户也可通过支付宝上机器人客服咨询;在申领健康码结束时,会弹出“我要咨询”窗口,用户点击后即可受理;通过上述途径仍不能有效解决的问题,用户也可致电12345市长公开电话受理中心咨询。

  据悉,目前杭州健康码实施“绿码、红码、黄码”三色动态管理:即显示绿码者,市内亮码通行,进出杭州扫码通行;显示红码者,要实施14天的集中或居家隔离,在连续申报健康打卡14天正常后,将转为绿码;显示黄码者,要进行7天以内的集中或居家隔离,在连续申报健康打卡不超过7天正常后,将转为绿码。“三码”系后台对申请人员自动审核、自动转换后产生,人工无法干预或修改结果。(完) 【编辑:李玉素】

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